忻州市开发区汽车文化园区广汽传祺忻州忻祺4S店
客服主管 1名
岗位要求：
1.负责监督客服团队的工作流程，确保客服工作的高效及准确性；
2.负责制定以及实施公司客服政策，以提高客户的满意度及销售额；
3培训新员工，确保他们熟悉岗位职责及相关系统和工具；
4.收集并分析客服部门的数据，以便评估业务流程，并定期向管理层提供报告；
5.解决客户的投诉和问题并及时回复客户，确保客户的满意度。
薪资待遇：4000-5000元/月
福利待遇：社保、带薪年假、话补、交通补、节日福利、夏季福利等。
工作时间：上午8:20-12:00 下午13:50-18:00
联系我时请说明是在忻州城市在线看到的…
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